企业做iso9001质量认证有很多好处,但是整个的认证过程还是比较复杂的,很多企业为了方便起见,都会找专业的机构帮忙,这样就可以提高认证的效率,在认证过程中,大家还需要做好审核过程控制,那么iso9001质量认证如何做好审核过程控制呢?下面就具体介绍一下。
1、在做iso9001质量认证内部审核的时候,审核人员要把握审核的重点,并做到层次分明,要对关键的问题做重点的把关,防止出现泛泛而谈或者是走马观花的情况;同时审核要多提一些开放式的问题,要对问题点做充分的沟通,除了要验证符合性外,还要寻找体系完善的输入来源。
2、对上一次内部审核提出的问题,还需要做进一步的跟踪,不能置之不管,如有必要,还需要做交叉审核,在遇到一些证据需要跨部门或者跨功能组来进行确认的时候,就需要让不同审核组的人员进行详细的沟通,并把信息分享给对方去跟踪。
3、在内部审核完成后,还需要进行总结,并对负面问题进行跟踪关闭。对于发现的负面问题,要设定整改的期限和责任人,并及时关闭;对于制定的纠正措施要针对问题的根本原因;对于内审发现的系统问题,要提供给管理层进行评审,看是不是需要对资源配置进行优化或者是变更质量目标等。
以上就给大家介绍了关于iso9001质量认证如何做好审核过程控制的问题,大家在具体操作的时候,就可以参考这些要点去做,企业的管理层要重视内审工作,这样才能保证内审的成效。